“Afscheid nemen is geen loslaten, het is ook vasthouden.”
Inge D'haene Uitvaartondernemer D'haene I Sereni
Wie binnenstapt bij Uitvaartzorg D'haene voelt het meteen: hier heerst nabijheid, respect en de zorg om een afscheid dat klopt bij wie iemand was. Voor Inge D'haene en haar teamgenoten Stephanie en Joshua is hun werk meer dan een beroep - het roeping. Samen dragen ze de moeilijkste momenten, maar ook de mooiste vanuit de overtuiging dat een afscheid alleen betekenisvol kan zijn wanneer het met liefde, zorg en aandacht wordt vormgegeven. "Ons team is mijn grootste inspiratie," vertelt Inge. "Alleen zou ik dit nooit kunnen. Met Stephanie en Joshua aan mijn zijde voel ik me gedragen, net zoals wij er zijn om anderen te dragen. In de stilte schuilt de echte nabijheid. Soms hoef je niets te zeggen. Alleen je aanwezigheid kan als genoeg zijn."
Inge D'haene “Afscheid nemen is geen loslaten, het is ook vasthouden.”
Over haar beginjaren “Mijn ouders werkten al in de uitvaartzorg. Als kind zag ik hoe betekenisvol hun werk was. Toen ik zelf voor het eerst een uitvaart mocht begeleiden, wist ik meteen: dit is geen beroep, dit is een roeping. Ik wil er zijn voor mensen in een van de meest intense periodes van hun leven.”
De waarden die haar leiden “Respect, oprechtheid en aandacht voor detail heb ik van thuis meegekregen. Daarnaast geloof ik sterk in luisteren zonder oordeel en ruimte geven aan ieders persoonlijke verhaal.”
Een herinnering die blijft “Na een tragisch ongeval konden we enkel de hand van de overledene toonbaar maken. Voor de familie betekende dat alles: ze konden nog één keer die hand vasthouden. Hun dankbaarheid was enorm. Zulke momenten bevestigen waarom dit werk zoveel betekenis heeft.”
Haar toekomstvisie Ik wil me verder verdiepen in rituelen en persoonlijke accenten. En ik wil er zijn voor mijn team als mentor, zodat wij samen een warme plek blijven waar mensen zich gehoord en gedragen voelen.”
Stephanie “Je kan verdriet niet wegnemen, alleen verzachten.”.
Wat haar gevormd heeft “Vooral mijn team. Samen dragen we de last, en dat maakt alles draaglijker. Ook leren durven, spreken en voorstellen doen aan families – soms dingen waar ze zelf nog niet aan gedacht hebben – heeft me sterker gemaakt.”
Waar ze trots op is “Dat vertrouwen de basis vormt van mijn beroep. Vanuit dat vertrouwen bouw je samen aan een uniek, persoonlijk afscheid.”
Over omgaan met emoties “Wij zijn ook maar mensen. Soms stel ik mijn emoties uit tot later, wanneer ik niet meer bij de familie ben. En dat is oké. Je kan verdriet niet wegnemen, alleen verzachten door nabij te zijn.”
Joshua "Ik krijg vaak maar één kans om het goed te doen."
Zijn drijfveer “Mijn vader werd niet mooi opgebaard. Dat heeft me diep geraakt en het deed me besluiten dit vak zelf te leren. Ik wilde dat geen enkele familie ooit nog met dat gevoel zou blijven zitten.”
Zijn kracht Joshua staat bekend om zijn rust en toewijding. Families voelen zich bij hem gesteund en veilig. Zijn collega’s noemen hem een rots in de branding – voor hen én voor de nabestaanden.
Zijn inspiratie “Een citaat van Eminem raakt me telkens opnieuw: ‘We seize the moment, try to freeze it and own it…’ Dat is precies hoe ik mijn werk beleef. Ik krijg vaak maar één kans om er voor een familie te zijn. Die momenten zijn kort, maar van onschatbare waarde. Daarom probeer ik ze niet zomaar voorbij te te laten gaan, maar ze vast te houden en er iets moois mee te doen."
