Overslaan naar content

Met hart en hoofd: Katrien Meert over HR bij Sereni.

Sinds kort is Katrien Meert HR-directeur bij Sereni. Met ruime ervaring in HR, zorg en dienstverlening én een flinke portie ondernemingszin brengt ze structuur, mensgerichtheid en energie samen.

Katrien Meert

Sereni voelde als meant to be Net voorbij de veertig voelde ik de nood aan een nieuwe uitdaging. Ik wilde een plek vinden waar ik met mijn ervaringen iets moois kon opbouwen. Sereni combineert ondernemerschap met een ‘start-up’- mentaliteit, en dat sprak me enorm aan. Afscheid nemen is vaak triest, pijnlijk, rauw… Sereni haalt er die ruwe kantjes af en maakt afcheid nemen mooier. De manier waarop Sereni rouw bespreekbaar maakt, raakte me diep. Toen ik de vacature zag, zat ik midden in het verlies van 2 van mijn nonkels. Dat gaf een sterke persoonlijke verbinding met de missie van Sereni. Kernwaarde en aanpak Ik geloof in mensen en hun kracht. Mijn ervaring in de zorg- en dienstverleningssector leert dat het belangrijk is medewerkers te omkaderen, ondersteunen en begeleiden, zodat zij optimaal voor anderen kunnen zorgen. Structuur en ordening vormen de basis voor groei. Ik floreer wanneer ik kan omdenken, structuur kan aanbrengen en mensen in beweging kan zetten. En ik neem enthousiasme en verantwoordelijkheidszin mee. Voormalige collega’s omschrijven mij als iemand met veel drive en grondige dossierkennis. Dat zorgt ervoor dat ik vanzelf de verantwoordelijkheid opneem om alles op HR-vlak correct en tijdig te laten verlopen.

“De kracht van structuur en mensen.” Sereni combineert menselijke warmte met structuur, zodat iedereen zijn talent kan inzetten en families de beste begeleiding krijgen.

What you see is what you get

Mijn stijl is warm, authentiek en oprecht: what you see is what you get. Ik houd het hoofd koel en het hart open. Samenwerken betekent elkaar versterken, met openheid, vertrouwen en ruimte voor groei. En dat zowel binnen het HR-team als tussen HR en de business. “Mijn focus ligt op openheid, vertrouwen en het creëren van een omgeving waarin medewerkers zich gesteund voelen.”

Zorgen met impact  

Voor mij draait HR om zorgen: zorgen dat medewerkers kunnen zorgen voor families én dat de organisatie efficiënt functioneert. Welzijn, duidelijke kaders en professionele ondersteuning vormen de kern van mijn aanpak. We investeren in de uitbouw van Sereni Academy, ondersteund door een Learning Management System (LMS). Zo zetten we nog meer in op de ontwikkeling van onze mensen. We ambiëren om het opleidingsaanbod uit te breiden met steeds meer opleidingen: van vakinhoudelijke trainingen tot soft skills. Dit zorgt ervoor dat zij hun potentieel volledig kunnen benutten. “Bij Sereni gaat HR verder dan administratie: het is de motor waardoor medewerkers hun werk met hart en ziel kunnen doen.”

Jouw toekomst bij Sereni

HR biedt een kader waarin onze medewerkers families warm en nabij kunnen begeleiden. Medewerkers die kiezen voor een carrière bij Sereni, genieten van diverse troeven. Een uitvaartplanner is bij ons niet alleen organisator, maar ook luisterend oor, creatieve geest en empathisch anker tegelijk. Bovendien maken zij deel uit van een netwerk van mensen vóór mensen, ondersteund door een sterk merk dat het verschil maakt. Tot slot bieden wij een solide omkadering waarin welzijn, innovatie, veiligheid en professionele ontwikkeling centraal staan. “Goede dienstverlening is professioneel en correct. Uitzonderlijke dienstverlening voegt empathie, authenticiteit en persoonlijke aandacht toe. "Mijn rol is zorgen voor onze mensen, zodat zij kunnen zorgen voor families. Dat is een prachtig privilege.”