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Le portrait d’Aster: Code, humanité et sérénité.

Code, humanité et sérénité : Comment Aster bâtit l’écosystème numérique de Sereni au service des familles en deuil.

Aster

« On ne le voit pas toujours de l’extérieur. Mais lorsque tout fonctionne sans accroc, et que personne ne s’en aperçoit, c’est là que je sais que j’ai apporté ma contribution. »

L’architecte de la croissance Avec un mélange d’acuité technique, de créativité et d’humanité, Aster ne construit pas seulement des outils numériques : il bâtit un écosystème complet qui accompagne les familles dans les moments difficiles. Chaque décision – du plus petit bouton à la base d’une nouvelle fonctionnalité – est guidée par la volonté de créer quelque chose de scalable, innovant et le plus intuitif possible. Pour lui, le développement va bien au-delà du code: c’est un savant équilibre entre tester, ajuster et améliorer en continu, pour garantir un système robuste tout en offrant sérénité et clarté aux utilisateurs.

Aster a rejoint Sereni à un moment où l’équilibre vie professionnelle/ vie privée était crucial. « Mon animal de compagnie était malade et nécessitait des soins jour et nuit. Pour moi, il était vital de pouvoir travailler depuis la maison. Cette liberté m’a permis de rejoindre Sereni, où j’ai découvert immédiatement une mission qui m’a vraiment enthousiasmé. » Sa première tâche, qui paraissait simple (intégrer les horaires d’ouverture d’un centre funéraire dans une application), s’est révélée complexe. « Matin, après-midi, jours fériés, exceptions… c’était un vrai casse-tête, mais je l’ai résolu. Et ça fonctionne encore aujourd’hui ! Ces petites victoires – où la technique et l’humain se rejoignent – sont inoubliables. »

Une technologie au service de l’empathie

Pour Aster, l’informatique dépasse la simple construction d’outils. Il s’agit de créer un réel impact. Il se souvient d’une famille ayant traversé un grave accident : « L’équipe m’a demandé si je pouvais rassembler tous les dossiers sur une seule page afin qu’ils puissent préparer quelque chose d’unique. Ce dimanche après-midi, je me suis mis à chercher une solution derrière mon ordinateur. Ce sont exactement ces moments où tu sens: voilà pourquoi je fais ce métier. » Son approche est directe et pratique. « Je peux tout réparer, » dit-il avec un léger sourire, « mais la vraie question est : est-ce que tu veux que je le répare ? L’important est que les gens soient aidés, sans se soucier de la technologie derrière. C’est là que réside la vraie satisfaction : que tout soit parfaitement en place en coulisses pour que l’expérience soit fluide pour l’utilisateur. »

Mijn Sereni : le socle de l’innovation

Aujourd’hui, Aster concentre toute son énergie sur Mijn Sereni, la plateforme clé qui rapproche familles et entrepreneurs funéraires et simplifie les processus. « Ce sera un portail où les gens pourront se connecter, suivre les tâches et inviter d’autres personnes à consulter l’avancement. Ainsi, tout le monde sait ce qui se passe, sans double travail ni oubli. C’est de l’innovation au service de l’utilisateur, » explique-t-il, les yeux brillants à l’idée d’un système d’aide concret. Pour Aster, la priorité n’est pas seulement la fonctionnalité, mais la scalabilité et une base solide. «Nous construisons en réalité tout un écosystème. Nous connecterons plus tard les assurances, automatiserons la communication et introduirons un nouvel outil média. Mais tout commence par les fondations : si elles ne sont pas solides, tout s’écroule. »

Il compare cela à une maison : « Tu peux ajouter autant de pièces que tu veux, mais si les fondations sont mauvaises, tout finit par s’effondrer. C’est pourquoi je prends le temps de rendre chaque élément intuitif et pleinement fonctionnel. Il ne suffit pas que ça marche, il faut que ça se ressente bien pour l’utilisateur, que ce soit naturel. » Cette attention portée à l’ergonomie se traduit par de petits gestes concrets. « Si un parcours ne colle pas, ou qu’un bouton paraît étrange, je décale un élément, j’essaie encore, jusqu’à ce que ça colle. Cela peut sembler insignifiant, mais pour les utilisateurs, cela apporte sérénité et clarté dans une situation déjà assez lourde.»

L’humanité : la valeur fondamentale d’Aster

Ce qui distingue Aster, c’est son parfait équilibre entre rigueur technique et sens humain. « Ce qui me donne de l’énergie, c’est de savoir que tout sera opérationnel au moment précis où ce sera nécessaire. Pas de boîte noire, pas de surprise. S’il y a un problème, je le communique immédiatement. Cela rend le système fiable. Cette tranquillité profite autant à nous qu’aux utilisateurs. » En dehors du travail, Aster est un passionné d’informatique « à l’ancienne » : marathons Star Wars, constructions Lego minutieuses et longues sessions de jeux vidéo. Ces derniers mois, sa vie a pris une nouvelle dimension : lui et sa compagne attendent leur premier enfant. « Cela rend tout spécial. Ça change ma façon d’aborder mon travail. Je suis encore plus concentré, plus patient, et j’accorde une attention accrue aux petits détails. La technologie fournit des outils, mais au final, tout tourne autour des personnes qui les utilisent. Et maintenant, cela a encore plus de sens. »

De l’écran à l’humain : l’innovation qui touche

Pour Aster, développer les outils de Sereni, c’est comme jouer à un jeu vidéo. « Tu entres dans un état de flow, tu ajustes, tu testes. Mais ici, ce n’est pas une question de points: c’est une question d’impact réel. Chaque fonctionnalité doit être juste, intuitive pour les utilisateurs. C’est ça, le vrai jeu : construire un univers numérique qui rend la vie plus simple dans les moments les plus fragiles. » Il conclut : « Je ne construis pas simplement une application, je bâtis un écosystème. Une plateforme qui aide les familles aujourd’hui, qui grandira demain, et qui restera toujours fiable. C’est ça, l’innovation avec une touche humaine. »

Conseil aux nouveaux venus

Le message d’Aster aux nouveaux collègues IT est simple mais puissant: « Testez tout minutieusement, assumez vos responsabilités et restez vous-mêmes. Les outils que nous construisons doivent fonctionner parfaitement pour les familles qui comptent dessus. Mais n’oubliez pas de prendre soin de vous et de vos proches. Dans ce secteur, on se rend compte chaque jour de la valeur inestimable de chaque moment. Chez Sereni, on voit immédiatement les résultats de son travail, et l’impact que cela a sur de vraies personnes. C’est gratifiant et ça rend chaque journée unique. »