Océane Gréer, une jeune mère et conseillère funéraire chez Pompes Funèbres Cals, située Chaussée de Ciney à Andenne, parle avec passion de son métier particulier. Pour elle, l'eau reflète sa personnalité : une force tranquille qui sait parfois s'affirmer. Sa première rencontre avec le secteur funéraire a eu lieu à la suite d'une perte personnelle, mais il a fallu dix ans avant qu'elle n'ose franchir le pas.
Après un an de stage, elle est devenue membre permanent de l'équipe en juin 2023. Avant cela, elle travaillait comme assistante-manager dans la vente au détail, où elle appréciait le contact avec les clients, mais ne trouvait jamais une satisfaction totale. La transition vers son nouveau métier a surpris sa famille, qui ne l’imaginait pas dans ce rôle. Maintenant, ils ne peuvent plus l’imaginer autrement, et son père est même devenu un membre occasionnel de l'équipe. Océane tire une profonde satisfaction de l'accompagnement des familles et du soin des défunts. Le moment où une famille dit "merci" avec gratitude après une cérémonie est, pour elle, d'une valeur inestimable. Selon elle, l'empathie et la sympathie sont les principales qualités d'un conseiller funéraire. Sa position de seule femme de l'équipe apporte un réconfort supplémentaire, surtout lors de la perte d’un enfant, où sa douceur et son écoute instinctive apportent un soulagement. Elle a une passion pour la médecine légale et la thanatopraxie et attend avec impatience de se spécialiser davantage dans ces domaines. Son objectif est de changer l'image du métier de pompes funèbres. Elle souhaite en finir avec les préjugés et souligne que ce métier ne se limite pas aux soins techniques des défunts, mais concerne avant tout le contact humain, le réconfort et l'accompagnement. Elle décrit son travail comme offrant de la lumière dans les moments les plus sombres de la vie. Le premier décès d'un enfant l’a profondément marquée, comme cela arrive à beaucoup de personnes. Il l’a confrontée à sa propre vie, mais elle a appris à garder l’équilibre entre son implication professionnelle et la distance personnelle. L'intensité émotionnelle de son travail fait qu'elle cherche du soutien auprès de sa famille, sans jamais partager de détails confidentiels.
Pour Océane, tout tourne autour de la chaleur humaine, de l'empathie et des soins authentiques. Elle considère comme un privilège d’accompagner les familles dans leur processus de deuil. Avec dévouement et un profond sens des responsabilités, elle a trouvé sa vocation. "La chaleur humaine que je transmets est ma force", dit-elle. "Ce métier est ma passion. Ici, je suis enfin à ma place."
